1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos que um site guarda no seu navegador. Servem para lembrar informações entre uma página e outra — sem eles, você teria que fazer login a cada clique. Usamos também tecnologias equivalentes, como o armazenamento local do navegador.
2. Cookies que usamos
Essenciais — não podem ser desativados
Sem eles a plataforma não funciona. Por isso não dependem de consentimento (art. 7º, V, da LGPD: necessários à execução do contrato).
- Sessão de login — mantém você conectado. Some quando você sai da conta.
- Cidade selecionada — guarda qual cidade você escolheu, para a vitrine mostrar o comércio certo.
- Carrinho e favoritos — guardados no seu próprio navegador, para não se perderem quando você fecha a página.
- Loja ativa — para quem administra mais de uma loja, lembra em qual você está trabalhando.
- Segurança — o Google reCAPTCHA usa cookies para distinguir uma pessoa de um robô no login e no cadastro.
De medição — sem cookie e sem identificação
- Vercel Analytics — conta quantas pessoas visitaram cada página. Não grava cookie no seu navegador e não usa identificador persistente: a medição é agregada e não permite seguir você entre páginas de dias diferentes nem entre sites. Por isso ela funciona desde a primeira visita, com base no legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD), e não em consentimento.
Se ainda assim você preferir não ser contabilizado, escreva para privacidade@mercadoforte.com.br — o direito de oposição está no art. 18, § 2º, da LGPD.
De publicidade — não usamos
A plataforma não tem Google Analytics, pixel do Facebook ou Instagram, TikTok Pixel, Hotjar, Clarity, nem qualquer ferramenta que grave sua navegação ou monte perfil para anúncio. Se isso mudar, atualizamos esta política antes.
3. Por que não exibimos aviso de cookies
Você já deve ter reparado que não pedimos autorização de cookies logo na entrada. O motivo é simples: todos os cookies que gravamos são essenciais ao funcionamento da plataforma, e esses não dependem de consentimento. A única medição que fazemos é sem cookie e sem identificar você.
Se um dia passarmos a usar cookie que não seja essencial, o aviso passa a existir — e a autorização virá antes, não depois.
Você pode bloquear cookies pelas configurações do seu navegador. Nesse caso a parte essencial deixa de funcionar: não será possível permanecer logado nem manter o carrinho.
4. Cookies de terceiros dentro do site
Quando você clica para falar com uma loja pelo WhatsApp, sai da nossa plataforma e passa a valer a política do WhatsApp. O mesmo vale para qualquer link externo. Não controlamos os cookies desses serviços.
5. Dúvidas
Escreva para privacidade@mercadoforte.com.br. O tratamento completo de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade.